Future QMS အကြောင်းလေးမိတ်ဆက်ပေးခြင်း

Future QMS အကြောင်းလေးမိတ်ဆက်ပေးခြင်း

မိတ်ဆွေတို့ကို Future QMS အကြောင်းလေးမိတ်ဆက်ပေးလိုက်ပါတယ်။
Queue management system ကို အများအားဖြင့် ဘဏ်တွေ၊ ဆေးရုံတွေ၊ F&B တွေ၊ ပြည်သူ့ဝန်ဆောင်မူ့ပေးတဲ့နေရာတွေ နဲ့ Customer Care ပေးရတဲ့ လုပ်ငန်းတွေမှာ သုံးစွဲ သင့်ပါတယ်။
အဓိက မှာတော့ သူတို့ရဲ့ Customers တွေကို စိတ်ကျေနပ်မူ့ရစေချင်လို့နဲ့ အစိစဉ်တကျဖြစ်စေချင်တာပါ။
ဒီစနစ်ကိုသုံးစွဲခြင်းအားဖြင့် အချိန်ကုန် သက်သာစေခြင်း၊ စနစ်တကျ ဖြစ်စေခြင်း၊ ကွန်ပလိန်းနည်းစေခြင်း နှင့်လွယ်ကူမြန်ဆန်စေခြင်းတို့ကို ရရှိစေနိုင်ပါတယ်။
ဒီဘက်ခေတ်မှာတော့ ဒါတွေအပြင်ကိုပဲ Digitization တွေနဲ့ပေါင်းစပ်ပြီး Future QMS ဖြစ်လာနေပါပြီ။
Future QMS မှာတော့သာမန် Q စနစ်တွေ ထက် သိသာစွာနဲ့ ပဲ Customers တွေကိုရော Business ပိုင်းကိုပါအကျိုးပြုပါတယ်။
1) ဘယ်လိုစနစ်တွေ ပါဝင်လာသလဲ ?
2) 1) Mobile Queue system ( User တွေအနေနဲ့ အိမ်ကနေပဲ Q ticket ကိုယူနိုင်ပါတယ်၊ ဘယ် Branch ကိုသွားသင့်လဲ၊ ဘယ်လောက်ကြာမလဲ ကအစ မိုဘိုင်းဖုန်းကတဆင့် သိနိုင်မှာပါ။ မိမိ အလှည့်မရောက်မီ မှာ နိုတီ ပေးနိုင်တာကြောင့် ဘဏ်မှာပဲထိုင်စောင့်နေစရာမလိုပဲ မိမိ အဆင်ပြေ ရာမှာ အကျိုးရှိရာ လုပ်နေနိုင်ပါတယ်။ မိမိ ကိုဆားဗစ်ပေးနေတဲ့ ဝန်ထမ်းနဲ့ပတ်သတ်ပြီးလည်း မိုဘိုင်းဖုန်းမှ Feeedback rating ပေးနိုင်ပါသေးတယ်)
3) Mobile Q ကိုသုံးခြင်းကြောင့် whole process ကို paperless သွားနိုင်ပြီပေါ့။
4) Realtime monitoring system ပါတဲ့အတွက် လက်ရှိ ဖြစ်နေတဲ့ information တွေကိုအချိန့်တပြေး ညီ ထိန်းချုပ်နေနိုင်မှာပါ။
5) Customer registration လုပ်ရမှာဖြစ်လို့ Information ကိုအသုံးချပြီး management အနေနဲ့ sales plan တွေချနိုင်မယ်ပေါ့။
6) Centralization ပါလို့ ရုံးခွဲဘယ်လောက်များများ ရုံးချုပ်ကနေ ပဲ control လုပ်နိုင်မှာပါ။
7) Report ကိုလည်း ပုံစံမျိုးစုံ နဲ့ရနိုင်ပါတယ်။
8) Smart Dashboard Design ကြောင့် လွယ်ကူလျှင်မြန်စွာ အသုံးချနိုင်မှာပါ။
9) Customer feedback နဲ့ Staff KPI ကိုလည်း တွက်ချက်ပေးပါတယ်။
10) Maintenance နဲ့ Devices တွေရဲ့ ပါဖောင့်မန့်ကိုလည်း တွေ့ရမှာပါ။
11) ရှိပြီးသား mobile app တွေနဲ့ API integration လုပ်နိုင်ခြင်း
ပိုပြီးပြည့်ပြည့်စုံစုံ သိချင်ရင်တော့ Silicon Valley Technology
Phone-09965055830, 098304645, 09793334645
Email: info@siliconvalleytechno.com
No Comments
Related Posts
0 Comments
Leave a reply